La négociation désigne des pourparlers entre des personnes ayant des intérêts à la fois communs et divergents à la recherche d’un accord. En matière de crédit et de rachat de crédit, la négociation ou renégociation de prêt est souvent confié à un professionnel bénéficiant d’une expertise en cette matière, l’intermédiaire en opérations de banque (IOB) également appelé courtier en crédit ou rachat de crédit. On appelle renégociation de prêt le rachat de prêt.